Умови використання

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між VitalSpace Place та користувачами нашого веб-сайту та послуг. Використовуючи наш сайт або отримуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма положеннями, викладеними в цьому документі.

VitalSpace Place є організацією, що спеціалізується на наданні послуг йоги для людей зрілого віку. Наша місія полягає у створенні безпечного та комфортного середовища для фізичного та духовного розвитку наших клієнтів через практики йоги, медитації та холістичного підходу до здоров'я.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, просимо утриматися від використання нашого сайту та послуг. Продовжуючи користуватися нашими сервісами, ви підтверджуєте своє повне розуміння та прийняття всіх умов.

Опис послуг

VitalSpace Place надає широкий спектр послуг, спрямованих на покращення фізичного та емоційного стану людей зрілого віку через традиційні та адаптовані практики йоги. Наші програми розроблені з урахуванням особливостей різних вікових груп та рівнів підготовки.

Основні послуги включають індивідуальні та групові заняття йогою, консультації з питань здорового способу життя, семінари з медитації та дихальних практик, а також спеціалізовані програми для сімей. Кожна програма адаптується під конкретні потреби та можливості клієнта.

Додатково ми пропонуємо онлайн-консультації, матеріали для домашньої практики, регулярні заходи спільноти та спеціальні майстер-класи з запрошеними експертами. Всі наші послуги базуються на принципах безпеки, поваги до індивідуальності та комплексного підходу до здоров'я.

Важливо розуміти, що наші послуги мають оздоровчий та профілактичний характер і не замінюють професійного медичного лікування. Ми рекомендуємо обов'язково консультуватися з лікарями перед початком будь-якої програми фізичної активності.

Реєстрація та користувацькі облікові записи

Для отримання повного доступу до наших послуг може знадобитися створення облікового запису на нашому сайті. При реєстрації ви зобов'язуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію про себе, а також своєчасно оновлювати її при необхідності.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних, включаючи пароль, та за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом. У випадку підозри на несанкціонований доступ до вашого облікового запису, негайно повідомте нас про це.

Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації або припинити дію облікового запису у випадку порушення цих умов, надання недостовірної інформації або поведінки, що може завдати шкоди іншим користувачам або нашій репутації.

Кожен користувач може мати лише один активний обліковий запис. Створення множинних облікових записів однією особою без нашого дозволу заборонено та може призвести до блокування всіх пов'язаних облікових записів.

Правила поведінки та етики

VitalSpace Place прагне створити атмосферу взаємної поваги, підтримки та позитивного розвитку. Всі учасники наших програм повинні дотримуватися високих стандартів етичної поведінки та проявляти повагу до інших учасників, інструкторів та персоналу.

Забороняється будь-яка форма дискримінації, домагань, агресивної поведінки або дій, що можуть порушити комфорт і безпеку інших учасників. Ми не толеруємо неповагу на основі віку, статі, релігії, національності, соціального статусу або будь-яких інших характеристик.

Під час занять необхідно дотримуватися інструкцій викладача, поважати особистий простір інших учасників та підтримувати спокійну, медитативну атмосферу. Використання мобільних телефонів під час занять обмежується випадками крайньої необхідності.

Забороняється використання наших приміщень або платформи для комерційної діяльності, реклами сторонніх товарів чи послуг без нашого письмового дозволу. Порушення цих правил може призвести до припинення надання послуг.

Оплата та скасування

Всі ціни на наші послуги вказані на сайті в українських гривнях та включають усі обов'язкові податки. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням клієнтів не менш ніж за 30 днів до вступу змін у силу.

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми приймаємо оплату готівкою, банківськими картами та через електронні платіжні системи. Всі платежі обробляються через захищені системи відповідно до стандартів безпеки платіжної індустрії.

Клієнти можуть скасувати індивідуальні заняття не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу без втрати оплаченої суми. Скасування в менший термін або неявка на заняття призводить до списання повної вартості заняття з вашого пакету.

У випадку припинення співпраці з ініціативи клієнта, повернення коштів розраховується пропорційно до використаних послуг. Деталі щодо повернення коштів та умов скасування обговорюються індивідуально з кожним клієнтом.

Обмеження відповідальності

Хоча ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення безпеки та ефективності наших послуг, важливо розуміти, що фізична активність завжди пов'язана з певним ризиком. Учасники наших програм беруть участь у заняттях на власний ризик та відповідальність.

VitalSpace Place не несе відповідальності за будь-які травми, дискомфорт або погіршення стану здоров'я, що можуть виникнути внаслідок участі в наших програмах, якщо вони не є прямим результатом нашої недбалості або порушення професійних стандартів.

Кожен учасник зобов'язується повідомляти інструкторів про будь-які проблеми зі здоров'ям, травми або обмеження, які можуть вплинути на безпеку занять. Приховування такої інформації знімає з нас відповідальність за можливі наслідки.

Ми також не несемо відповідальності за втрату або пошкодження особистих речей учасників під час відвідування наших приміщень. Рекомендуємо не приносити цінні речі на заняття або користуватися наданими шафками для зберігання.

Інтелектуальна власність

Весь контент нашого сайту, включаючи тексти, зображення, відео, аудіоматеріали, логотипи та дизайн, є інтелектуальною власністю VitalSpace Place або використовується нами на законних підставах. Це включає також методичні матеріали, програми занять та авторські техніки.

Користувачам дозволяється переглядати та завантажувати матеріали сайту виключно для особистого некомерційного використання. Забороняється копіювання, розповсюдження, продаж або інше комерційне використання наших матеріалів без письмового дозволу.

Якщо ви надаєте нам будь-який контент (відгуки, фотографії, відео тощо), ви надаєте нам невиключне право використовувати цей контент для просування наших послуг у маркетингових та освітніх цілях з дотриманням вашої конфіденційності.

У випадку порушення прав інтелектуальної власності, ми залишаємо за собою право вжити всіх необхідних юридичних заходів для захисту наших інтересів, включаючи вимогу компенсації завданих збитків.

Зміни в умовах використання

VitalSpace Place залишає за собою право вносити зміни в ці Умови використання у зв'язку з розвитком наших послуг, зміною законодавства або іншими обставинами. Про всі суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через сайт або електронну пошту.

Незначні технічні зміни та уточнення можуть вноситися без попереднього повідомлення. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші умови та політики.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з внесеними змінами, ви маєте право припинити користування нашими послугами.

Контактна інформація та врегулювання спорів

У випадку виникнення будь-яких питань щодо цих Умов використання або наших послуг, просимо звертатися до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту. Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення та надати відповідь протягом 3 робочих днів.

Ми прагнемо вирішувати всі суперечки та конфліктні ситуації мирним шляхом через переговори та взаємне розуміння. У більшості випадків проблеми можуть бути вирішені через відкритий діалог та пошук компромісних рішень.

У випадку неможливості досягнення домовленості, всі спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України. Ці умови регулюються українським правом та підлягають юрисдикції українських судів.